- فروشگاه مگامدار یک فروشگاه چندفروشندگی با فروشندگان متفاوت است؛ و روش ارسال سفارشات بستگی به روشهای تعیین شده توسط هر فروشنده دارد. (پست، تیپاکس، اسنپ، پیک و …)
- مرسولات ارسالی با پست از «سامانه رهگیری مرسولات پستی» قابل رهگیری میباشند.
- سفارشهای ثبت شده در شرایط عادی در همان روز یا حداکثر طی یک روز کاری پس از تکمیل سفارش پردازش میگردند؛ در این حالت وضعیت سفارش به «در حال انجام» تغییر میکند. این زمان در شرایط خاص و ایام تعطیلات، احتمال افزایش به دو یا چند روز کاری را خواهد داشت و در صورت لزوم از طریق ارتباطات الکترونیک و اعلامیههای فروشگاه به اطلاع مشتریان خواهد رسید.
- هزینه بستهبندی و ارسال سفارش بر عهده مشتری میباشد؛ و در هنگام انتخاب روش پرداخت مشخص میگردد.
- سفارشهایی که روش ارسال با پیک در آن ها انتخاب شده است، پس از ثبت و بررسی و درصورت کامل بودن موجودی و نبود موانع دیگر، بلافاصله برای ارسال آماده میشوند. اگر برای زمان ارسال محدودیت خاصی دارید و یا مایل به تغییر سفارش خود هستید، سریعاً با پشتیبانی فروشگاه تماس بگیرید و موضوع را در میان بگذارید؛ زیرا در صورت ارسال بسته لغو سفارش امکانپذیر نخواهد بود. همچنین نکات مورد نظر خود را هنگام ثبت سفارش در قسمت توضیحات مطرح نمایید.
- با توجه به اینکه تمام مرسولات بیمه میشوند، تمام مسئولیتها و آسیبهای احتمالی در حین حمل بر عهده طرف قرارداد حمل کالا بوده و هرگونه پیگیری بر عهده خریدار بوده و فروشگاه تنها بر اساس تعهد معنوی، در حد توان در این مسیر مشتریان را یاری خواهد کرد.